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En Geinser Prohorizontal, valoramos la comunicación directa y eficiente con nuestros clientes. Si tienes alguna pregunta, necesitas más información sobre nuestros servicios, o deseas solicitar una cotización, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo está siempre disponible para atenderte y brindarte el apoyo que necesitas en la administración de tu propiedad.
bernardo.geinserph@gmail.com
Bogotá D.C. - Colombia
+57 3102650277
Preguntas Frecuentes
En Geinser Prohorizontal, nos especializamos en la administración integral de copropiedades y propiedad horizontal, que incluye gestión administrativa, contable, jurídica y de seguridad. Además, organizamos actividades lúdicas para fomentar la convivencia entre los residentes, y ofrecemos servicios inmobiliarios como el manejo y mantenimiento de propiedades.
Para contratar nuestros servicios, puedes contactarnos a través del formulario en la sección de contacto, enviarnos un correo a info@geinser.com.co o llamarnos al 310-2650277. Programaremos una reunión para conocer tus necesidades y preparar una propuesta personalizada.
Ofrecemos actividades diseñadas para diferentes grupos de edad, enfocadas en promover la convivencia y el bienestar de la comunidad. Esto incluye desde clases de yoga y defensa personal para jóvenes, hasta juegos de mesa y bingo para adultos mayores. Cada actividad está pensada para fomentar la integración y la diversión en un entorno seguro y armonioso.
En Geinser Prohorizontal, creemos que la transparencia es clave para una gestión eficiente. Presentamos informes financieros detallados y fáciles de entender a todos los copropietarios, con acceso a las cuentas claras en todo momento. Además, seguimos normativas contables estrictas para asegurar el manejo adecuado de los recursos.
El proceso es sencillo. Primero, coordinamos con la administración de la copropiedad para definir las actividades que más interesen a la comunidad. Luego, abrimos inscripciones para los residentes, y al alcanzar el número mínimo de participantes, organizamos la actividad en la fecha y hora acordada. Después de la actividad, realizamos encuestas de satisfacción para seguir mejorando.
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 AM a 6:00 PM, y los sábados de 9:00 AM a 1:00 PM. Puedes agendar una reunión llamándonos al 310-2650277 o enviando un correo a geinserph@gmail.com. Estamos disponibles tanto para consultas presenciales como para reuniones virtuales.
Contamos con un protocolo de atención de emergencias que garantiza que cualquier situación será atendida de manera inmediata. Tenemos un equipo disponible 24/7 para resolver problemas urgentes relacionados con seguridad, mantenimiento o cualquier otra eventualidad en las copropiedades.
Para comenzar el proceso de administración, requerimos la siguiente documentación básica: reglamento de propiedad horizontal, actas de las últimas asambleas, información financiera actualizada, y datos de los propietarios y del consejo de administración. Nosotros te orientaremos paso a paso en el proceso para asegurarnos de que todo esté en orden.

¿Tiene alguna otra pregunta?
Si no encontraste la respuesta que buscabas en nuestra sección de Preguntas Frecuentes, estamos aquí para ayudarte. En Geinser Prohorizontal, valoramos la comunicación abierta y directa con nuestros clientes. No dudes en contactarnos para aclarar cualquier duda adicional que tengas sobre nuestros servicios, procesos o cualquier inquietud relacionada con la administración de tu propiedad. Estaremos encantados de atenderte y brindarte la información que necesitas para tomar la mejor decisión.
